Monday 21 September 2009

tips menjadi seorang yang peramah




tips daripada Dale Carnegie’s yang merupakan motivator ulung pada zamannya. Disini saya senaraikan antara tips yang dikongsi oleh beliau.

1.Jangan mengkritik,atau merungut.
Tidak semua orang suka dikritik. Hakikatnya,walaupun idea yang diberi itu salah, manusia tetap tidak suka dikritik. Kritikan bagi manusia seumpanya mendedahkan kelemahannya lagi. Oleh itu, belajarlah untuk menolak secara halus.

2. Senyum
Senyum adalah komunikasi bukan verbal yang penting.Ianya menghantar isyarat selamat kepada orang disekeliling. Ianyase olah-olah memberi signal atau isyarat kepada orang ramai tanpa sedar bahawa anda seorang yang boleh dihubung.

3. Buatkan mereka rasa penting.Lakukan perkara itu dengan jujur.
Setiap orang inginkan perasaan dihargai.Mereka inginkan perasaan bahawa mereka seorang yang penting. Jadi,jadikan mereka itu penting. Dan lakukanlah dengan jujur dengan mencari kelebihan mereka untuk dibualkan.

No comments: